Política de privacidad y RGPD

Normas sobre el tratamiento de datos personales, cookies y sus derechos conforme al RGPD.

📅 Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Disposiciones generales

La presente Política de privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.scafo.pl (en adelante, el «Sitio web»). Esta Política se ha elaborado para cumplir las obligaciones derivadas de:

  • el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD),
  • la Ley polaca de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales,
  • la Ley polaca de 16 de julio de 2004 de telecomunicaciones,
  • la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios por vía electrónica.

El Responsable del tratamiento adopta medidas destinadas a proteger la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos tratados.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
SCAFO Sp. z o.o.
ul. S. B. Lindego 1C, 30-148 Cracovia, Polonia
NIP: 8172188821 | REGON: 380662933 | KRS: 0000738933
Correo electrónico: biuro@scafo.pl
Teléfono: +48 668 150 437

3. Qué datos tratamos

Según la finalidad de su contacto, podemos tratar los siguientes datos personales:

Categoría de datos Alcance de los datos
Datos identificativos Nombre y apellidos
Datos de contacto Correo electrónico, número de teléfono, dirección de correspondencia
Datos de actividad Historial de consultas, pedidos y solicitudes
Datos técnicos Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4.1. Contacto mediante el formulario

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se tratan con el fin de responder a la consulta enviada. La base jurídica es:

  • Artículo 6.1.a) del RGPD – el consentimiento del usuario para el tratamiento de los datos con el fin de proporcionar una respuesta,
  • Artículo 6.1.f) del RGPD – el interés legítimo del Responsable en atender consultas y comunicarse con los usuarios.

4.2. Ejecución de pedidos y prestación de servicios

Los datos se tratan con el fin de ejecutar pedidos, preparar presupuestos y prestar servicios. La base jurídica es:

  • Artículo 6.1.b) del RGPD – el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato o para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado.

4.3. Marketing y boletín informativo

Cuando se haya otorgado un consentimiento independiente, los datos podrán utilizarse con fines de marketing, incluido el envío de un boletín informativo. La base jurídica es:

  • Artículo 6.1.a) del RGPD – el consentimiento voluntario del usuario.

4.4. Finalidades estadísticas y analíticas

Los datos técnicos (por ejemplo, la dirección IP) se tratan para analizar el tráfico del sitio web y mejorar su funcionamiento. La base jurídica es:

  • Artículo 6.1.f) del RGPD – el interés legítimo del Responsable en analizar y optimizar el Sitio web.

5. Periodos de conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante el periodo exigido por la normativa aplicable:

Finalidad del tratamiento Periodo de conservación
Ejecución de contrato / pedido 5 años desde su finalización
Correspondencia y consultas Hasta la retirada del consentimiento o la prescripción de posibles reclamaciones
Fines de marketing (consentimiento) Hasta la retirada del consentimiento
Fines analíticos (cookies) De acuerdo con la política de cookies (máximo 12 meses)
Datos contables 5 años desde el final del ejercicio fiscal

6. Sus derechos conforme al RGPD

Cada usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso – puede obtener información sobre los datos personales que se están tratando.
  • Derecho de rectificación – puede solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido») – puede solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitar que el tratamiento sea limitado.
  • Derecho a la portabilidad de los datos – puede recibir sus datos en un formato legible por máquina.
  • Derecho de oposición – puede oponerse al tratamiento con fines de marketing.
  • Derecho a retirar el consentimiento – en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación – ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO) en Polonia.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: biuro@scafo.pl

7. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Encargados del tratamiento – empresas que prestan servicios de alojamiento, TI, contabilidad, mensajería y correo postal,
  • Entidades autorizadas por ley – autoridades de la administración pública, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad,
  • Socios comerciales – únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios (por ejemplo, proveedores de materiales).

Todos los destinatarios de datos personales están obligados a mantener la confidencialidad y a tratar los datos conforme a la legislación aplicable.

8. Cookies

El Sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

8.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario mientras utiliza el Sitio web. Permiten reconocer el dispositivo y adaptar el Sitio web a las preferencias del usuario.

8.2. Tipos de cookies

Tipo Descripción Periodo de conservación
Necesarias Permiten que el Sitio web funcione correctamente (por ejemplo, recordando una sesión). Hasta el cierre del navegador
Funcionales Recuerdan las preferencias del usuario (por ejemplo, idioma y ajustes). Hasta 12 meses
Analíticas Se utilizan para analizar el tráfico del sitio web (por ejemplo, Google Analytics). Hasta 12 meses
Marketing Se utilizan para segmentación publicitaria y marketing. Hasta 12 meses

8.3. Gestión de cookies

Puede cambiar la configuración de las cookies en su navegador en cualquier momento. Puede bloquear todas o algunas cookies, aunque esto puede afectar a determinadas funciones del Sitio web.

Instrucciones para navegadores habituales:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

9. Seguridad de los datos

El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño. Estas medidas incluyen:

  • Conexión cifrada (certificado SSL),
  • Actualizaciones periódicas del software,
  • Controles de acceso,
  • Formación del personal en protección de datos.

10. Transferencias fuera del EEE

Los datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, al utilizar herramientas de Google Analytics, los datos pueden transferirse a Estados Unidos sobre la base de cláusulas contractuales tipo).

11. Cambios en esta Política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad. Los cambios se comunicarán mediante la publicación de una versión actualizada en el Sitio web. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

12. Contacto en materia de datos personales

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales, póngase en contacto con:

SCAFO Sp. z o.o.
ul. S. B. Lindego 1C, 30-148 Cracovia, Polonia
Correo electrónico: biuro@scafo.pl
Teléfono: +48 668 150 437

Todo usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia).

Volver a la página de inicio